Web Media
دراسة حالة

لوميير بيوتي

هوية علامة جمال أنيقة مع متابعة آلية تُعيد العملاء مرّة بعد مرّة.

لوميير بيوتي
الخدمات
هوية العلامة + أتمتة
القطاع
الجمال والعناية
المدة
٣ أسابيع

التحدي

حظيت لوميير بيوتي بجمهور وفيّ، لكن مظهرها كان غير متناسق ولا يوجد نظام يُعيد العملاء بعد أوّل طلب.

  • هوية بصرية غير متناسقة
  • مشترون لمرّة واحدة دون تكرار
  • متابعة يدوية وغير منتظمة
  • غياب رحلة ما بعد الشراء

ما الذي فعلناه

بنينا نظام هوية متكاملًا وأعددنا مسارات آلية عبر واتساب والبريد للترحيب والمتابعة وإعادة التفعيل.

  • هوية بصرية ونمط تغليف
  • مسارات ترحيب ومتابعة آلية
  • إعادة استهداف وتفعيل
  • رحلة ما بعد الشراء

الخدمات المستخدمة

النتيجة

أصبحت العلامة متناسقة في كل مكان وتعمل المتابعة تلقائيًا، فزادت الطلبات المتكرّرة.

  • مظهر فاخر ومتناسق
  • مشتريات متكرّرة أكثر
  • متابعة يدوية أقل

أصبحت علامتنا متناسقة أخيرًا والمتابعة تعمل وحدها. والطلبات المتكرّرة ارتفعت.

سارة العتيبي
سارة العتيبي
-
مؤسِّسة علامة جمال

أعمال أخرى

مراسي كافيه

مراسي كافيه

القطاع: الضيافة والمطاعم
الخدمات: هوية بصرية + إعلانات موشن
عرض دراسة الحالة
تدوين

تدوين

القطاع: التقنية والبرمجيات
الخدمات: موقع تسويقي + أتمتة
عرض دراسة الحالة